过去客户问货到哪了，调度要打司机电话确认，耗时且信息滞后。现在汉运运输在营车辆全部安装GPS定位终端，调度台与客服都能实时看到车辆位置。
平台每三十秒回传一次车辆经纬度、行驶速度、方向与累计里程；夜间停车时自动记录停车位置与时长；偏离预设线路、长时间怠速、超速行驶都会触发报警，调度员第一时间联系司机核实。
整车客户可在发车后通过微信群收到车辆位置截图，重要节点如进入高速、到达目的地城市、完成卸货都会主动告知；零担客户可凭运单号询问货物当前所在分流点。遇到高速封路、交通事故绕行，调度根据GPS轨迹提前调整时效预期。
GPS数据同时作为司机绩效考核依据：规定路线外私自绕路、连续驾驶超过四小时未休息、夜间超速等行为都会被记录，月度汇总后与奖惩挂钩。这一机制推行后，车辆准点率从九成二提升到九成七。
